Первые счастливые обладатели нового iPhone 4 довольно быстро заметили его главную проблему — потеря сигнала сотовой связи. В зависимости от того, как вы держите iPhone 4 в руке, во время звонка может пропадать сигнал и обрываться связь.

Некоторые пользователи вообще не замечают проблемы, но многие из числа первых покупателей определенно испытывают неудобство, сидя в интернете, проверяя почту или пользуясь другими приложениями. Это может быть связано с качеством покрытия — там, где оно лучше, проблема проявляется реже. Но главная причина не в этом. Как выяснилось, причина кроется в недосмотре инженеров Apple. Компания подтвердила, что на на качество связи влияет то, как вы держите телефон в руках — даже если звонок не обрывается, сигнал становится заметно слабее.

С технической точки зрения причина колебания силы сигнала состоит в том, что антенны «нагружаются». Напряжение от пальцев, материала с высокой относительной диэлектрической проницаемостью, изменяет входное сопротивление и резонансную частоту антенны, что приводит к потере сигнала.

Решение проблемы — нагрузить антенну заранее. Это значит сделать дизайн с большой диэлектрической проницаемостью, чтобы от близости к телу человека ситуация не сильно изменилась. Недостаток этого решения — сужение пропускной способности и эффективности работы антенны. То есть в телефоне может быть либо хорошая антенна, которая пропускает удар, когда касается пальцев, либо антенна плохого качества, зато с постоянным сигналом.

Интересно, что если бы антенны iPhone были внутри корпуса, а не являлись его частью, то качество сигнала было бы где-то между наихудшим (если держать телефон с внешней антенной неправильно) и наилучшим(если все делать правильно). То есть качество сигнала — это всегда компромисс. Но еще интереснее то, что проблему за две недели до выхода предсказал профессор университета Aalborg в Дании, исходя именно из того, что антенны находятся снаружи, а не внутри — он высказал сомнение, что этот шаг приведет к улучшению связи. Досадный промах компания могла не заметить по той причине, что тестирование всех устройств в целях безопасности проводилось в чехлах. А может быть Apple просто сознательно на это пошла.

Так или иначе, наличие проблемы компания признала, и дала редакции Engadget следующий комментарий:

Зажимая телефон в руке вы неизбежно влияете на качество работы его антенны, и, в зависимости от расположения антенн, в некоторых местах оно может быть хуже, чем в других. Это справедливо для всех беспроводных телефонов. Если у вас возникает такая проблема с iPhone 4, старайтесь не сжимать его левый нижний угол так, чтобы одновременно касаться обеих частей металлической окантовки по бокам черной полосы. Либо оденьте на него любой чехол.

Стив Джобс в свою очередь лично ответил на письмо пользователя с жалобой на плохую связь советом стараться держать телефон правильно.

Но как правильно держать iPhone 4? Нет, не так как показывают в рекламных роликах Apple — актеры держат телефон так, что сигнал может стать слабее:

А правильно держать iPhone так:

Судя по комментариям владельцев, этот совет действительно помогает, но решение не совсем удобное. Избегать прикосновений к антеннам на iPhone трудно, особенно ввиду крайне скользкого стеклянного покрытия передней и задней панели телефона. А вот держать телефон в руке, зажав его нижнюю часть — привычно. Хуже в этом плане левшам — левая рука как раз накрывает две части антенны одновременно. Кроме того, когда вы держите в руках iPhone и проверяете почту, или сидите в интернете, вы непременно будете касаться одновременно задней стороны и каймы. Особенно в горизонтальном режиме.

Второй способ решения проблемы — фирменный чехол Apple. За 30 долларов можно купить чехол "Bumper", который закрывает края iPhone 4, в том числе те самые точки антенны — он защитит не только от проблем со связью, но и от трещин на стекле, в случае падения телефона. Это не самый хороший способ, поскольку чехол не только закрывает часть прекрасного дизайна iPhone, но и мешает подключать доки и зарядные устройства от других производителей. Да и платить 30 долларов за полоску с отверстиями, которая призвана решить недоработку инженеров, кажется глупым. Если вы не хотите этого делать из принципа — Gizmodo требует, чтобы Apple раздавала чехлы бесплатно, пишет петицию и собирает подписи.

А если просто не нравится чехол Apple — возьмите любой другой чехол сторонних производителей. Наверное, это самое приемлемое псевдо-решение проблемы приема сигнала. Можно купить наклейки вроде StealthArmor. Они защитят ваш iPhone от царапин и будут служить барьером между пальцами и антенной. На такой чехол можно потратить от 25 до 45 долларов. Кроме наклеек есть множество обычных чехлов для iPhone 4, которые точно также закрывают края телефона. Но, они будут закрывать и весь остальной дизайн iPhone. Хотя, вас это не волнует и вы в любом случае собирались приобрести чехол — проблемы со связью только лишний повод это сделать.

Не хотите чехол — можете смастерить ручку для iPhone. Один из читателей Gizmodo, Браян, нацепил на свой iPhone вот такое приспособление:

Его нельзя назвать красивым, да и в кармане теперь телефон носить неудобно, но если у вас есть под рукой какая-нибудь безделушка и присоска, а постоянные обрывы связи вас сильно раздражают, можно попробовать сделать что-то подобное.

Если в фирменном чехле Apple вас не устраивает только цена, то его тоже можно попробовать сделать самостоятельно. Некоторые владельцы новых iPhone сообщают, что они решили проблему плохой связи, обмотав вокруг iPhone резиновый браслет. Решение, опять же, не идеальное — придется вырезать отверстия для разъёмов и кнопок. Зато это решение дешевое и довольно простое. Главное в процессе натягивания резинки на телефон случайно не запустить его через всю комнату.

 Самое дешевое и быстрое решение проблемы — соединить две антенны скотчем. Если чехлы и резиновые ободки покажутся вам слишком сложным и неоправданно дорогим способом избавить свой iPhone 4 от проблем со связью, то этот вариант как раз для вас. Звучит конечно странно, но некоторые пользователи утверждают, что решили проблему таким вот нехитрым способом.

Альтернатива для девушек — можете нанести на металлический обод телефона лак для ногтей. Мало кто пробовал проделывать это со своим iPhone, но, опять же, некоторые пользователи утверждают, что лак для ногтей в данном случае ничем не хуже резинового чехла. Главное потом осторожно снимать лак, если вдруг надоест — жидкость для снятия лака может плохо подействовать на экран телефона.

Кончено, проще (и одновременно сложнее) всего просто вообще не трогать iPhone руками. Постарайтесь просто не касаться обода iPhone пальцами во время разговора по телефону. Прикрепите его к голове резинкой, включите громкую связь, наденьте Bluetooth-гарнитуру или наушники из комплекта. Можете даже взять урок у магистра Йода — только не трогайте iPhone руками

Как говорится, и смех, и грех. Такой производитель девайсов, одних из лучших в мире, и допускает такую ошибку.

Ещё выходка Джобса, когда он перечислил всех крупных производителей подобных телефонов, и приравнял их с айфоном 4. Типа это свойственно всем телефонам, и в добавок где-то на своём сайте разместил видео с тестами.